Você já se perguntou o que é Marketplace? Já ouviu falar alguma vez sobre como esse canal de venda pode aumentar suas vendas?
Portanto com certeza em algum momento ou em algum lugar você já deve ter visto este termo que se tornou tão popular dentre as mídias digitais.
Confira no post de hoje a resposta a todas essas perguntas e outras para esclarecer o que é o Marketplace, para que serve além de suas vantagens e desvantagens.
O que é marketplace?
De forma simplificada, o marketplace é um modelo de negócio que se baseia em uma plataforma para que várias lojas anunciem seus produtos, diferente do e-commerce que é realizado com apenas uma única empresa.
Contudo no marketplace, os lojistas que possuem interesse em divulgar os seus produtos no site, precisam realizar um cadastro na plataforma e em troca de cada venda, será cobrado uma taxa pelo site.
Esta taxa é regida pelo próprio marketplace, e dependendo do marketplace a taxa é igual para todos ou pode ser diferente para cada nicho, algumas vezes sem possibilidade de negociação como no caso do Mercado Livre.
Portanto esta é a maneira que possui para lucrar e monetizar.
São claros exemplos desta ferramenta o Magazine Luiza, Madeira Madeira, Carrefor, Americanas, Submarino, Dafiti, Kanui e muitos outros.
Ele é diferente do e-commerce, então cuidado para não confundir.
Marketplace x E-commerce
As principais diferenças são vistas na seguinte tabela:
| Marketplace | E-commerce |
| Vários lojistas anunciando em um único site | Apenas um único lojista anunciando em um único site (o dono da loja) |
| Modelo de negocio baseado na intermediação de vendas | Modelo de negocio baseado na operação de venda e compra |
| Identidade visual da loja não destacada | Identidade visual da loja destacada |
| Cobra comissão pelas vendas | Não cobra comissão |
| O lojista não tem contato com o cliente | Tem contato mais próximo com o cliente |
| Investimento em anúncios é feito pelo marketplace | O próprio lojista tem que separar uma verba para anunciar |
| A maioria tem parceria com o Correio | A parceria é por conta próprio ou através de Gateway de Frete |
Quais as vantagens do Marketplace?
Portanto com ele você possui diversas ferramentas e vantagens na hora da venda, sendo as principais delas:
- Aumento de faturamento sem investir em anúncios;
- Cria campanhas constantes para a sua base de clientes ;
- Tem diversidade de ofertas;
- Maior taxa de visitantes; e
- Tem credibilidade com o cliente.
- Aumento da receita;
- Maiores oportunidades de crescimento;
- Marketing sem custo;
- Número de vendas ampliadas;
- O aumento da visibilidade de sua empresa com produtos ou serviços; e
- Passa mais credibilidade aos consumidores.
Quais são as desvantagens do marketplace?
Assim como qualquer outro seguimento, também possui as suas desvantagens. Nem tudo é tão bom quanto parece.
Por isso você deve colocar na balança e ver até onde é vantajoso para você aderir a esta ferramenta ou não aderir.
Então conheça a seguir os principais pontos fracos desta ferramenta para os lojistas.
Portanto vamos a lista de desvantagens do marketplace:
- As regras são congeladas e ditadas diretamente pelo marketplace, você não altera nada;
- Por conta da comissão o custo do seu produto aumenta;
- O valor a sua marca não é agregado durante a venda, o marketplace visa o produto, não o fornecedor;
- Processos burocráticos; e
- Algumas vezes pode não entregar o melhor suporte
Apesar de aparecer certos problemas em vendas através dos marketplaces, estar presente nos principais para o seu nicho é um mal necessário.
Os marketplaces são lojas que estão no mercado a anos, são conhecidos em todos os cantos do Brasil, tem maior visibilidade e credibilidade, alcançam lugares onde sua marca pode não alcançar.
